Bomo Rethymno Mare Royal & Water Park

Питание
Завтрак, ужин (HB), Ультра всё включено (UL) - (HB, UL)
Расположение
о. Крит-Ретимно Скалета

Курортный поселок Скалета, в 11 км восточнее города Ретимно, в 64 км от города Ираклион, в 70 км от международного аэропорта «Никос Казандзакис» г. Ираклион.

Тип отдыха
  • Семейный отдых
  • Отдых с детьми
  • Активный отдых
  • Деловой отдых

Протяженный песчаный пляж, комфортабельные номера и сюиты, рестораны, бары, бассейн, интернет, конференц-зал, магазины, обслуживание номеров, детский клуб, спорт, развлекательные программы, великолепные природные пейзажи. Rethymno Mare Royal награжден сертификатом H.A.C.C.P., а также состоит в фонде экологического образования (FEE) и имеет эко лейбл Зеленый Ключ.

Протяженный песчаный пляж, комфортабельные номера и сюиты, рестораны, бары, бассейн, интернет, конференц-зал, магазины, обслуживание номеров, детский клуб, спорт, развлекательные программы, великолепные природные пейзажи. Rethymno Mare Royal награжден сертификатом H.A.C.C.P., а также состоит в фонде экологического образования (FEE) и имеет эко лейбл Зеленый Ключ.

New 2019-2020!
Во всех номерах: Samsung Smart телевизор 43 дюйма, бесплатный Wi-Fi через телевизор и через точку доступа; новый текстиль для кроватей, диванов и кресел.
3 новых электромобиля на территории курорта.
Обновление шведского стола в ресторане и дополнительное оборудование в закрытой и открытой зонах для кулинарных шоу.
Новый лифт. 
В 2019 г. обновлены все номера – полы в ванных комнатах, новые занавески и мебель.
Новый ресторан a la carte Thalassa у моря – за доплату. 
New 2019! По программе «Ультра Все включено» - мини-бар в номере (сок, вода, пиво – бесплатно, пополняется ежедневно), сейф в номере (бесплатно).
New 2018! Water Park (7 ВОДНЫХ СЛАЙДОВ и 2 новых бассейна)
Бассейн для взрослых с пресной водой (130 кв.м), слайды для рафтинга (62 м), свободное падение – камикадзе (21,5 м), 3 линии водных горок (22 м).
Детский бассейн с пресной водой (178 кв.м), 2 башни - 2 детские горки и грибок.




Услуги отеля
  • Автобусная остановка
    рядом с отелем
  • Автостоянка Бесплатно
  • Амфитеатр
    на 600 мест
  • Бассейн
  • Бассейн с пресной водой
  • Бассейн только для взрослых
    Бассейн для взрослых с пресной водой (130 кв.м) в водном парке
  • Водные горки
  • Водный парк Бесплатно
    Water Park – 7 водных слайдов в двух новых бассейнах (2 слайда для рафтинга (62 м), свободное падение – камикадзе (21,5 м), 3 линии водных горок (22 м), 2 башни - 2 детские горки и грибок). Работает в зависимости от погодных условий.
  • Врач Платно
  • Интернет Wi-Fi в общественных зонах Бесплатно
  • Интернет уголок Платно
  • Конференц-зал
    2 конференц-зала (на 120 и 180 мест)
  • Массаж Платно
  • Мини-маркет
  • Обмен валюты
    банкомат на территории отеля
  • Обслуживание в номерах Платно
  • Рецепция круглосуточно
  • Спа
    Aegeo Spa Мини спа-центр возле бассейна: процедуры для лица и тела, массаж (критский, расслабляющий, общий, антицеллютный и др), ритуалы. Массаж (15 мин) – бесплатно – 1 раз за время пребывания, по предварительному бронированию.
  • Химчистка/прачечная Платно
  • Частный бассейн в номерах
  • Ювелирный магазин
Пляж
  • Зонтики Бесплатно
  • Кабинки
  • Лежаки Бесплатно
  • Песчаный пляж
    в 150 м, протяженностью в 1000 м (отмечен Голубым флагом ЕС). Подземный переход и лифт. Лежаки, зонты – бесплатно. Пляжные полотенца - под залог. Душевые и кабинки для переодевания.
  • Пляжные полотенца Бесплатно
    под залог
Для детей
  • Детская площадка
  • Детские водные горки
    в водном парке
  • Детский бассейн с пресной водой
  • Детское питание
    шведский стол в центральном ресторане
  • Няня Платно
Рестораны и бары
  • Бар
    бар у бассейна Poseidon, Apollo – снэк-бар у бассейна, бар на пляже Anemos, кафе-бар с панорамным видом
  • Главный ресторан
  • Ресторан
    Центральный ресторан Dionyssos, критский ресторан Jasmine, ресторан a la carte Thalassa у моря
  • Ресторан а ля карт
Спорт
  • Аэробика Бесплатно
  • Бильярд Платно
  • Водное поло
  • Волейбол
  • Дайвинг Платно
  • Дартс
  • Настольный теннис
  • Теннис Бесплатно
    Теннисcный корт - бесплатно (ракетки и мячи – под залог), с освещением – за доплату
Развлечения
  • Анимация
    Развлекательные программы, шоу, игры, греческий вечер с живой музыкой.
Услуги в номере
  • Wi-Fi интернет Бесплатно
  • Балкон/терраса
  • Ванна/душ
  • Кондиционер
  • Мини-бар Бесплатно
    по системе «Ультра Все включено» - пополняется ежедневно
  • Мини-холодильник
  • Набор для приготовления кофе/чая
  • Российский канал
  • Сейф Платно
    бесплатно по системе «Ультра Все включено»
  • Спутниковое ТВ
  • Телевизор
  • Телефон
  • Уборка номеров и смена белья
    Ежедневная уборка номеров, смена белья – каждые 2 дня.
  • Фен
  • Халаты и тапочки
Дополнительная информация
  • 1 береговая линия
  • 1 спальня
  • Кредитные карты
    Visa, MasterCard, Amex, EuroCard, Maestro
  • Награды отеля
    Beach Resort Of The Year The Rethymno Mare & Royal Water Park Hotels were awarded at the Corporate Travel Awards 2020 Hotel Awards & Certifications: HACCP certificate; “Green Key” – International Eco Label for Tourism Facilities; “We do Local” Label; “Trip Advisor” Certificate of excellence (consecutive years) & Hall of Fame; Recommended on Holidaycheck; “Trust You” Award of Excellence.
  • Нет условий для инвалидов
  • Размещение с животными не допускается
Расстояние до моря
  • 100-300 м

Всего 58 номеров: Doubles Superior SV (~22-25 кв.м), Suites 1-Bedroom SV (~34-38 кв.м), New! Suites 1-Bedroom SV Private Pool (~34-38 кв.м), Junior Suites SV (~25-30 кв.м).
В номерах: индивидуальный кондиционер, прямой телефон, телефон и музыка в ванной комнате (ванна), бесплатный Wi-Fi интернет, спутниковое ТВ (российские каналы), телевизор с плоским экраном, фен, мини-холодильник/мини-бар (сок, вода, пиво – бесплатно по системе «Ультра Все включено» - пополняется ежедневно), сейф (бесплатно по системе «Ультра Все включено»), халаты и тапочки, набор для приготовления кофе/чая, балкон/терраса, анатомические матрасы Latex.
Приветственный пакет: бутылка воды и фрукты.
Double Superior Sea View (~22-25 кв.м) Номера с балконом/верандой (вид на море), двуспальная кровать.
Suite 1-Bedroom SV (~34-38 кв.м) Просторные номера с видом на море. Спальня с двуспальной кроватью королевских размеров, отдельный салон (рабочий стол, кровать и диван), 2 LCD телевизора, 2 кондиционера.
New! Suite 1-Bedroom Private Pool (~34-38 кв.м) Частный бассейн, спальня с двуспальной кроватью королевских размеров, отдельный салон (рабочий стол, кровать и диван), 2 LCD телевизора, 2 кондиционера.
Junior Suite SV (~25-30 кв.м) Двуспальная кровать или 2 односпальные и диван.
Ежедневная уборка номеров, смена белья – каждые 2 дня.




 Перечень услуг, предоставляемых гостям отеля по системе «Ultra Αll Inclusive» 2020 

Система «Ультра Все включено» действует до 24:00 
Питание 
“Dionyssos” Ресторан 
Завтрак 07:30-10:00 - американский завтрак, шведский стол, кулинарные шоу c шампанским.
Ранний континентальный завтрак до 07.30
Поздний завтрак 10:30–11:00  (континентальный) 
Обед 12.30–14.30 (шведский стол, кулинарные шоу)
Ужин 19:00–21:30 (шведский стол, кулинарные шоу)
Детский ужин 19:00-21:30 (детский шведский стол)
Тематические вечера три раза в неделю -  итальяский, греческий и барбекю.
Напитки во время обеда и ужина - минеральная вода, соки, легкие напитки, чай, кофе, местное вино (белое, красное, рецина), пиво (обслуживание).
Рестοран  «Jasmine» меню - критская кухня  (ужин с мая по октябрь) –  бесплатно
Критское меню 19:30-22:00 (шеф-повар готовит изысканные критские блюда)
Напитки включены: минеральная вода, соки, легкие напитки, чай, кофе, местное пиво и вино (белое, красное, рецина) - обслуживание.
Ужин в ресторане JASMINE  - бесплатно, входит в систему «Ультра Все включено».
! Запись в ресторан A la Carte на рецепции отеля за день раньше, с 08:00 до 21:00
«Poseidon» - бар у бассейна  11.00–23:00
Легкие напитки, вода, фруктовые соки, местное вино (белое, красное), рецина и пиво, бренди, узо, раки, шампанское, коктейли 11.00-23.00
Сандвичи, пицца, мороженое, йогурт 14:30-17:00. 
 «Apollon»  снэк-бар у бассейна 10:00–18:00
Легкие напитки, минеральная вода, фруктовые соки, местное вино (белое и красное), рецина, пиво, шампанское, кофе, чай, водка, джин, ром, виски, текила, бренди, узо, раки, ликер, коктейли - 10.00-18.00.
Сандвичи, тосты, пицца, фрукты, мороженое, йогурт 11:00-17:00 
Чай, кофе, кексы, печенье 16:00-17:00 
«Artemis» лобби- бар 17:00–24:00 (система «Ультра Все включено» до 24:00 )
Коктейли, интернациональные напитки, шампанское, легкие напитки, фруктовые соки, местное вино, пиво, рецина, водка, джин, ром, виски, текила, бренди, узо, раки, местный ликер, кофе, чай. Магическая атмосфера и панорамный вид на Критское море. Изюминка: можно насладиться коктейлем под звездным небом в приятной атмосфере, сопровождаемой  живой фортепианной музыкой (несколько дней в неделю).  
Thalassa - A la Carte Restaurant  (с мая по октябрь) – за доплату - традиционная Узери (морепродукты и местные блюда) – меню a la carte. Обед 12.30-15.00. Ужин 19.30-21.30. Необходимо предварительное бронирование за день раньше.
«Anemos» Бар на пляже 10.00-18.00
Легкие напитки, минеральная вода, фруктовые соки, местное вино (белое, красное), рецина, пиво, бренди, узо, раки, шампанское, кофе, чай 10.00-18.00. 
Сандвичи, тосты, фрукты, йогурт 11.00-17.00
! Некоторые бары и рестораны работают в зависимости от погодных условий.
Дополнения
Мини-бар в номере (пиво, вода, сок) – пополняются ежедневно.
Массаж на ваш выбор (15 мин) – бесплатно (один раз за время пребывания, по предварительному бронированию).
Water Park 7 водных слайдов в двух новых бассейнах (рафтинг, камикадзе, 3 водных горки, 2 башни - 2 детские горки и грибок). Работает в зависимости от погодных условий. 
Анимация и спорт 
Амфитеатр на открытом воздухе (в зависимости от погодных условий) для  вечерних шоу.
Теннис, пляжный волейбол, водное поло, настольный теннис, бочча, прогулки в ближайшие традиционные деревни.
Дневная и вечерняя анимация (6 раз в неделю), фольклорный греческий вечер (1 раз в неделю), настольные игры, бинго, аэробика, дартс, игры, стрельба из лука. 
За доплату (сотрудничающие организации)            
Массаж, верховая езда, бильярд, горные велосипеды.
Программа «Все включено» действует до отбытия из отеля. 

! Администрация отеля оставляет за собой право вносить некоторые изменения в программу без предварительного предупреждения.

Курортный поселок Скалета, в 11 км восточнее города Ретимно, в 64 км от города Ираклион, в 70 км от международного аэропорта «Никос Казандзакис» г. Ираклион.

GUEST WELCOME AND HYGIENE PROTOCOL ACTIONS
ESSENTIAL FOR THE CORRECT UNDERSTANDING AND IMMPLEMENTATION OF THE
HEALTH AND SAFETY PROCESS (new version)
1. STAFF PROTECTION
- All the staff is trained and certified from Medical department of the University of Crete, 
to prevent and face covid -19 case.
- All staff will use personal protection equipment, such as masks, gloves, and antiseptic. 
- There is screening process to staff in direct contact with clients prior to starting work.
- Rethymno Mare Hotels are certified:
For HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) with all year control and staff training,
For GREEN KEY for the environment protection actions,
With BLUE FLAG at our beach and 
For WE DO LOCAL, for the use and protection of local food products.
All above keep our staff always in a training environment and promote its’ experience
For hygiene and safety.

2. RECEPTION
- As it is not obligatory from the Greek protocols’ legislation there are no dividers at the reception desk.
- There are specified distance marks on floor. 
- Check in / out procedures:   
 Sanitary liquid will be at stable place at the reception area.
Distances between clients arriving / departing will be kept.
There will be digital alternative way of check in, at outside area with laptops and tablets.
Check in, in the room according availability, otherwise after 15:00 according Greek protocols.
Check out until 11:00 am.
- Room keys will be disinfected.
- Reception staff use masks, gloves, antiseptic and keep distances between guests and avoid shaking hands.

3. LOBBY AREA - LOBBY BAR “ARTEMIS” 17:00-24:00
- Lobby bar is divided from the Lobby area with glass door.
- Most of the tables are at the balcony and the rests are at semi out-door area.
Furnitures are already placed according the Greek protocols.
- Staff hygiene. Masks, gloves, antiseptic.
- Specified distance marks on the floor.

4. ROOMS CLEANING PROCEDURE
- Staff hygiene. Special equipment of self-protection such as masks, gloves, antiseptic.
- Cleaning frequency: Fully housekeeping service every three days unless to client wishes.
-  Decorative items will stay in the room but not in use unless clients wish.
Coffee and tea making facilities, tv remote control and a/c remote control are protected from touch by wrapped protection cover.
- Room disinfection between guests departing and arriving:
After check- out, room will be fully cleaned and If possible, will remain 24h free of use, otherwise will be disinfected by mechanical equipment.
-  Disinfection process takes place with fully room cleaning and disinfected by maid and by mechanical 
- equipment too.
- All used linen taken from the room are washed with detergents at high temperature from 70oC and above.
- Also we have removed the follow amenities from the rooms:
Bath robes, set maquillage, sewing set, hair brush, shoe polish, laundry bags, weight scale, bath hats, 
Tea cups. Glasses are replaced from paper cups for one use.
- All the above are  in guests’ disposal for free upon request 
- In the room remain for personal use, shampoo, shower gel, soap, water boiler, slippers and bath mat.
                                                                                                                                                         

5. RESTAURANTS , GASTRONOMY
- Two restaurants will be in operation:
Main restaurant “DIONISSOS” and Cretan restaurant “JASMINE”.

- Capacity of chairs according the Greek protocols:
Main restaurant chair capacity 200 (70 inside, 130 outside).
Cretan Restaurant maximum capacity 50 chairs.
- Main restaurant timetable for all meals – service - possibility for extension:
Breakfast 07.30-10.00 buffet with staff service. Late breakfast 10.00-11.00 continental.
Lunch 12.30-14.30 buffet with staff service. 
Dinner 19.00-21.30 buffet with staff service.
Variety of buffet as usual.
Live cooking outside with waiter service.
In case of low occupancy service will be applied from the waiters (waiter service).
Both inside and outside areas will be in use.
Buffet will be inside, and guests can sit outside.
Specified distance marks on floor.
All the guests will be guided at their table by maître d’ hotel.
Tables will be placed according to the Greek protocols for the prevention covid-19.  
Disinfection process after usage of table.
Also, to mention that paper table clothes will be in use, for one use only and paper luxury napkins will be in use instead of cloth napkins.
Extension of meals upon necessity.
- All staff use masks, gloves and antiseptic.
- Cretan restaurant (dinner) 19.00-21.00, waiter service.
- Specified distance marks on floor.  
- For Cretan restaurant, all service is in outside area
- All the guests will be guided at their table by maître d’ hotel.
- Tables will be placed according to the Greek protocols for the prevention covid-19.  
- Disinfection process after usage of table. 
- Also, to mention that paper table clothes will be in use for one use only and paper luxury napkins will be in use instead of cloth napkins.
- Extension of meal upon necessity.
- All staff use masks, gloves and antiseptic.

6. POOL BAR/SNACK BAR “APOLLO” 10:00-18:00
- One outdoor snack bar will be in operation, with staff service.
- Staff hygiene. Yes, with masks, gloves, antiseptic.
- Variety of drinks and snacks are as originally described according our all -inclusive program.
- No extension for operation hours. Operation hours as it is mentioned in our all-inclusive program.
- Specified distance marks on floor.  

7. POOLS
According the Greek hygiene protocols, guests must shower themselves before and after use the pool. Shower gel will be provided from the hotel.
- We have 2 outdoor pools. None indoor.
- We will operate 3 pools (1 is for private use for 6 sharing pool rooms)
- Water control and hygiene takes place automatically every 5 minutes.
- Distances between sunbeds:

Sunbeds can be placed around the pool. Distance between sunbeds according the Greek protocol is 2m from both sides.
Around all three pools can be placed 250 sunbeds.
Frequency of sunbeds disinfection will take place after every use from different guests.
- Beach towels:
 It is obligatory the use of beach towels on the sunbeds according the Greek protocol for prevention of covid-19.  The hotel provides beach towels with no extra cost at the reception desk.
- Staff hygiene. Masks, gloves, antiseptic.
- Extension of operational hours is not necessary.  

8. BEACH
BEACH- BAR “ANEMOS” 10:00-18:00
- Distance between sunbeds is 3m. 
- Protocol for towels. Obligatory. Hotel provides beach towels with no extra cost. 
- Sunbeds will be disinfected after every use of different guests.
- Variety of drinks and snacks are as originally described according our all -inclusive program.
- Service will be provided from Beach Bar’s staff (staff service)
- Staff hygiene. Masks, gloves, and antiseptic.
- Specified distance marks on floor.  
- Extension of operational hours. Yes, if it is necessary.

9. INDOOR AREAS
-  According to the Greek protocols Mini Club is closed.
- Outdoor children activities with parents’ permission.
- SPA areas. Yes, with special protocols.
- Shops: Super Market and jewelry shop:
- Staff will use all the self -protection equipment such as masks, gloves, antiseptic.
- Specified distance marks on floor.  

10. ENTERTAINMENT 
- Water park will be in use according our program and Greek protocols.
- Will be same rules as the use of pools (shower before and after use, use of beach towels, 2m long sunbeds distances).
- Staff hygiene. Masks, gloves, antiseptic.
- Outdoor options (not hotel properties).
Bike rental, diving, horse riding, water sports.

Daily activities: 
- According to the Greek hygiene protocols and to avoid crowding we are not going to offer for season 2020 any kind of organized daily activities (sport animation).
 
 Evening events:

- Every week live folklore evening with Greek and Cretan dances with dancing group (included live bouzouki music every second week).
- Three theme nights per week in our restaurant (BBQ, Italian buffet, Greek buffet).
- Once per week saxophone evening and   once a week guitar night.
- Also, games and quizzes will be organized.
- Amphitheater capacity and use. Capacity of 600 pax and use for entertainment nights.
- Social distancing. 50% capacity (300 pax) for the prevention of covid-19. 

11. SANITARY 
- Areas where sanitary products will be placed:
                 In all departments and common areas will be antiseptics.
- Guests that wish masks and gloves can ask at the Reception desk.

12. DOCTOR 
- We have co-operation with certified doctor. Our co-operator partner is certified doctor for covid-19 from Medical University of Crete.
- We co-operate with a certified hospital in emergency case. If there is any suspicious case  and after doctor’s decision, guests will be moved to the General Hospital of Rethymno. There are beds for covid-19 patients and medical tests exams.
- Procedure to be followed in case of a suspicious covid-19 case:
Our staff is trained to repοrt it to the chief department and after the hotel manager will be informed. The hotel Manager informs the hotel doctor and to exam the guest. He takes a sample from the guest to be tested. If the situation is more severe might the guest be transferred to the hospital.
Guests must remain in their room till medical test result is reported.
Food and beverage service and housekeeping service will be as usual provided in the room, with all precautions.